Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, Firma Business Consulting Robin Berg [Uhlandweg 1b, 02206 9124460, info@consulting-berg.de] (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

(2) Das Angebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen, Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln oder Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden.

(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung annehmen.

(5) Bestellungen aus dem Ausland werden nicht akzeptiert. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande.

(6) Sollte die Bereitstellung der von Ihnen bestellten Dienstleistung nicht möglich sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Leistungsbedingungen

Nach Vertragsschluss erhält der Kunde:

• Ein kostenloses telefonisches Erstgespräch
• Ein Nachweis über die bestellte Dienstleistung (Im Anschluss des Erstgespräches)
• Berechtigung und Kontaktdaten des Onlinesupport (geschenkter Umfang abhängig von bestellte Dienstleistung)
• Einen Vorzugsstundensatz (Von bestellte Dienstleitung abhängig)

§ 4 Widerruf

Wir gehen ausschließlich Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ein. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei fernmündlich mit Unternehmern eingegangenen Verträgen.

§ 5 Preise

• Es gelten jeweils die Preise, die zum Zeitpunkt der abgegebenen Bestellung maßgeblich sind. Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Die anfallenden Reisekosten bei einem Betriebsbesuch des Kunden, welche durch den Kunden angefragt werden kann, belaufen sich auf 0,70 €/km. Reisezeit ist Arbeitszeit.
• Die jeweiligen Preise der jeweiligen Dienstleistung sind anhängig von der ausgewählten Zahlungsweise. Im Online-Shop werden die monatlichen Preise angezeigt. Bei der jährlichen Zahlungsweise erfolgt die Abrechnung von zwölf (12) Monaten im Voraus. Bei der halbjährlichen Zahlungsweise erfolgt die Abrechnung von sechs (6) Monaten im Voraus. Bei der monatlichen Zahlungsweise erfolgt die Abrechnung von einem (1) Monat in Voraus.
• Sollte eine Preisanpassung gemäß Ziffer 5.10 mehr als 5% des im Zeitpunkt der Anpassung geltenden Preises betragen, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag bezüglich der betroffenen Vertragsleistungen vorzeitig innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Preisanpassung zu kündigen. Macht der Kunde von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch, wird der Vertrag bezüglich der betroffenen Vertragsleistungen mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisanpassung beendet. Wir werden den Kunden in der Mitteilung auf sein Sonderkündigungsrecht ausdrücklich hinweisen.

§ 6 Laufzeiten

• Es gelten jeweils die Mindestvertragslaufzeiten, die zum Zeitpunkt der abgegebenen Bestellung maßgeblich sind. Die Mindestvertragslaufzeiten werden in Monaten angegeben.
• Erfolgt keine Kündigung des jeweiligen Vertrages, verlängert sich der Vertrag immer um zwölf (12) Monate.
• Es gelten jeweils die Kündigungsfristen, die zum Zeitpunkt der abgegebenen Bestellung maßgeblich sind. Die Kündigungsfristen werden im Online-Shop angezeit.

§7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

• Die zum Vertragsschluss notwendige Bezahlung wird über unser Bezahlformular abgewickelt. Unser Bezahlformular stellt den Kunden als Zahlungsmittel die Zahlung via Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) sowie die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ zur Verfügung.
• Ratenzahlungen bzw. die Zahlungsweisen, welche bei der Bestellung gewählt werden können, sind in einem Intervall von monatlich halbjährlich oder jährlich möglich.
• Ratenzahlungsvereinbarungen setzen die Einräumung eines Dauerauftrages für Business Consulting Robin Berg voraus, in dessen Rahmen Business Consulting Robin Berg berechtigt ist, die jeweils vereinbarte Rate zum jeweils vereinbarten Datum in Rechnung zu stellen oder abzubuchen. Das Abbuchen der Rate erfolgt mittels SEPA-Lastschrift. Sofern Business Consulting Robin Berg eine fällige Rate aufgrund mangelnder Kontodeckung nicht abbuchen kann, gerät der Kunde in Zahlungsverzug. Gerät der Kunde mit zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug, wird die gesamte Restschuld fällig und der Vertrag kann vom Verkäufer gekündigt werden.
• Der Kaufpreis zuzüglich Mehrwertsteuer sind spätestens binnen zwei (2) Wochen ab Zugang unserer Rechnung zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus.
• Sie können den Kaufpreis zuzüglich Mehrwertsteuer nach Ihrer Wahl nur mit den von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen.
• Die Rechnungsstellung wird in elektronischer Form durchführen. Der Kunde erklärt sich bereit, Rechnungen in elektronischer Form zu akzeptieren. Wünscht der Kunde Rechnungen in Papierform, ist dies schriftlich beim Verkäufer anzuzeigen.

§ 8 Information zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 9 Haftung

• Business Consulting Robin Berg haftet – mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten– nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
• Business Consulting Robin Berg nimmt die Dienstleistungen auf Anfrage des Kunden wahr. Business Consulting Robin Berg ist bei der Anwendung ihrer Fachkunde weisungsfrei und trifft keine Entscheidungen im Namen des Unternehmens des Käufers.
• Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

§ 10 Datenschutz

Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei uns, insbesondere zum Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihren gesetzlichen Rechten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: www.consulting-berg.de/datenschutz

§ 11 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 12 Schlussbestimmungen

• Änderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden einschließlich der Abbedingung der Schriftform bedürfen zur Erlangung der Gültigkeit der Schriftform.
• Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Business Consulting Robin Berg.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.